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“三箭齐发”提升节电效率

发表时间:2018-09-13 11:32 阅读:
  以“人民电业为人民”为宗旨,以提升获得电力指标为目标,北京电力着力管理模式创新,大力提高客户的用电体验和获得感,加快营造规范化、便利化、具有成本竞争力的良好营商环境。
 
  ———深化业务末端融合,建立1+1服务团队。在受理客户接电申请后,北京电力将派出由1名客户经理和1名项目经理组成的1+1服务团队,客户经理负责项目整体协调推进,项目经理负责外线工程建设,尽力实现“受理业务、施工准备、工程实施、计划排定”不出团队,提高协同效率及工作效率,一条龙解决客户需求。
 
  ———建立外部工程实施标准化管理机制。北京电力外线重构项目管理体系,工程建设采用标准物料及实物储备模式,物资方面建立公司业扩报装物资项目包,施工合同100万以下、设计合同20万以下、监理合同10万以下的工程直接匹配生产业务框架采购结果,复杂流程程序化、项目推进标准化,显著提升电力接入效率。
 
  ———建立政企联动机制。北京电力积极对接政府部门,主动融入北京市政府优化营商环境各项工作,将行政审批与报装接电有机结合,全力配合北京市出台《进一步优化电、水、气、热接入营商环境的意见》《关于做好涉及占掘路审批的低压电力接入工程优化营商环境有关工作的通知》等4项政策文件,通过会议、函件、微信群等多种渠道积极向北京市汇报工作进度和难点,加快推进行政许可手续办理,持续改善客户报装接电体验。
 
  为发挥好北京地区在获得电力改革中的示范引领作用,下一阶段,北京电力将继续担负保障首都能源安全和服务经济社会发展的重担,不断向市民和企事业用户释放改革红利,更好地发挥电力在社会发展中的重要支撑作用,加速推进首都营商环境不断优化。
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